Что делать если появляется ошибка когда я задаю вопрос? Ответ: Если при создании вопроса у Вас появляется ошибка, то попробуйте разделить номер сертификата точкой. Пример сообщения: "99999.99999;vvmshop" Как долго необходимо ждать ответа ? Ответ: Мы отвечаем на все вопросы, отзывы и сообщения в порядке очереди в наше рабочее время с 12:00 до 22:00 по московскому времени. Обязательно проверьте ответ на свой вопрос. Если у Вас появляется ошибка, то мы всегда напишем Вам об этом...

Здравствуйте! Уважаемы покупатели, просим Вас ознакомиться с инструкцией по тому как связаться с нами, так же здесь мы укажем частые вопросы и ошибки! Как правильно оставить заявку через вопросы и отзывы ? Напишите свои данные в формате: Номер сертификата:2211221122 Мой логин:VVMGame (Для пополнения НЕ ТРЕБУЕТСЯ ПАРОЛЬ!) Важно! Вам нужно удостовериться, что Ваш вопрос дошел до нас, пожалуйста отслеживайте ответ как показано на скриншоте через сайт Wildberries. Пожалуйста ожидайте свой ответ, все заданные вопросы отображаются у нас не сразу, иногда требуется время на обработку Вашего вопроса...