Скрипты являются широкоиспользуемым инструментом, применяемым в управлении продажами. Благодаря им, даже продавец, у которого полностью отсутствует дар убеждения, сможет привести потенциального покупателя к совершению целевого действия. Что такое скрипт продаж Скриптом продаж можно назвать стратегию разговора, которая заключается в использовании набора вопросов, тезисов и реплик, применяемых при встречах с клиентами и во время звонков им. Если более коротко, скрипт продаж – алгоритм, по которому строится разговор с потенциальным покупателем...