Решаем проблему "нечего надеть": учимся собирать образы.
Как составить вопросы для исследовательского интервью? Часть 1/4
Автор Кыркалова Татьяна Викторовна Один из способов собрать материал для собственного исследования — это провести опрос или исследовательское интервью. Но не всегда получается сделать это с первого раза, так как могут быть сложности с составлением вопросов: непонятно, какие именно вопросы задать, чтобы извлечь из респондентов именно ту информацию, которая необходима для исследования. Есть смежная область, где также задают вопросы респондентам — опросы населения. Перед Вами выжимка из трёх книг,...
Жалоба на Почту России: как составить и куда подать для гарантированного результата.
Узнайте, как правильно составить жалобу на Почту России и в какие инстанции обращаться для защиты своих прав. Пошаговая инструкция от опытного юриста. Почта России — крупнейший почтовый оператор страны, ежедневно обслуживающий миллионы отправлений. Однако даже такая масштабная система не идеальна: каждый пятый клиент сталкивается с задержками доставки, повреждением посылок или некачественным обслуживанием. Многие считают, что жаловаться бесполезно, но это заблуждение — грамотно составленное обращение может не только восстановить ваши права, но и принести материальную компенсацию...