Как составить претензию на возврат товара?
Многие попадают в ситуации, когда приобретенный товар не соответствует указанным характеристикам или не отвечает другим требованиям. В таком случае пишется претензия на возврат денежных средств. 1. Кому направляется претензия? Письмо-претензия может направляться следующим контрагентам: - поставщику-доставщику товара, качественные характеристики которого не соответствуют заявленным в договорном соглашении; - компании, отпустившей товар неподобающего качества. 2. На что рассчитывать после отправки...
1 год назад
Как составить претензию на возврат денег за онлайн-обучение
Форма претензии на отказ от обучения и возврат денежных средств прилагается. Довольно часто люди принимают решение о начале онлайн-обучения импульсивно, не задумываясь о необходимости выделить несколько часов в сутки на просмотр лекций и изучение прилагаемых материалов. Помимо этого, студенту приходится делать домашнее задание, соблюдая дедлайны. Наступает ситуация, когда обучающийся понимает, что вынужден прекратить учебу, расторгнуть договор и потребовать возврата внесенных денежных средств. Важно знать, что такое право есть у каждого ученика онлайн-курсов в соответствии со ст...
3 месяца назад
Претензия на возврат денежных средств за товар ненадлежащего качества: образец 2025-2026
В современном мире покупок онлайн и оффлайн нередко возникают ситуации, когда приобретенный товар ненадлежащего качества не соответствует ожиданиям. Это может быть дефект, брак или несоответствие описанию. Потребительские права защищены законом, и один из способов вернуть свои деньги — составить претензию на возврат денежных средств. В этой статье мы подробно разберем, как правильно оформить такой документ, какие документы подготовить и что делать, если продавец отказывает. Мы опираемся на нормы Закона о защите прав потребителей, чтобы помочь вам защитить свои интересы...