По ту сторону выдачи: исповедь работницы ПВЗ
Почему заказывают в маркетплейсах много и часто, понятно: бесплатная доставка, широкий ассортимент и возможность примерки одежды разных брендов в одном месте. Но обратная сторона комфорта клиентов — это огромные коробки товаров, скандалы с возвратом, штрафы за подмены и брак. Так ли рутинна работа на пункте выдачи? Видят ли сотрудники пунктов выдачи заказов (ПВЗ) заказанные товары 18+ и что вообще чаще всего покупают люди? Подробнее — в материале 5-tv.ru. Логистика перевозки товаров в пункты выдачи идентична курьерской доставке, например, продуктов...