В конце октября 2024 года сервис «Госуслуги» начал предлагать пользователям сменить адрес электронной почты с Gmail на xmail, новый сервис от VK. Причиной этому стали проблемы с SMS-подтверждением, возникающие у пользователей Google. Представители «Госуслуг» указали, что ненадежная работа SMS-функции приводит к невозможности гарантировать её функционирование для существующих аккаунтов. В свою очередь, Google подтвердил, что некоторые пользователи в России сталкиваются с трудностями при использовании своих аккаунтов...

«Госуслуги» рекомендуют пользователям отказаться от почты Gmail. Россиян, которые при регистрации на портале «Госуслуги» использовали электронную почту @gmail.com, просят сменить почтовый ящик. Соответствующие оповещения были направлены пользователям сервиса, чьи аккаунты привязаны к Gmail. Согласно объяснению платформы, это связано с недавним решением компании Google ограничить для российских пользователей использование СМС-подтверждения для создания новых аккаунтов. По мнению сервиса, отсутствие этой функции может сказаться на работе аккаунта и его безопасности...