Случай клиента: 1С теряет связь с кассами. Рабочее место кассира на базе ОС Windows 10, подключены 2 ККТ ВикиПринт 57Ф по USB с регистрацией виртуального COM-порта. Служба ComProxy развернута по официальной инструкции «Для работы с двумя Фискальными регистраторами». Все хорошо до поры до времени. После штатной перезагрузки ОС Windows сбиваются номера com-портов. Как бесовщина какая-то. Забегая вперёд — 1С не виновата. Например, кассы получили номера COM3, COM4. После перезагрузки COM3 может запросто стать COM9, а COM4 — COM3...

Здравствуйте! В сегодняшней статье речь пойдет о том, как настроить USB - COM порт переходник на компьютере для работы с программами. После того как мы подключили новый ЮСБ-СОМ переходник к компьютеру необходимо зайти в "Диспетчер устройств" и проверить, обнаружилось устройство или нет. Открываем меню Пуск, жмем правой кнопкой мыши на пункте "Компьютер" и выбираем подпункт "Управление". Если устройство автоматически не установилось, то надо скопировать драйвер с диска, флешки или найти в интернете...