Разбираем, как правильно и красиво извиниться — перед близким, ребенком, коллегой или клиентом. Как написать извинение, попросить прощения за грубость или оскорбление, и как говорить «прости» так, чтобы вас действительно услышали. Поступать неправильно могут все, а извиняться — нет. Кто-то делает это между делом, будто отмахиваясь: «ну прости, ладно?» — и считают, что дальше все будет хорошо. Другие ходят кругами, не зная, с чего начать. Правильные слова, сказанные вовремя, способны изменить отношения, вернуть доверие и снять боль даже после серьезной ссоры...

Тася вышла из больницы, прижимая к лицу платочек. У доктора ещё крепилась, не плакала, а теперь вот… Хотя вроде бы и не было повода горького, может просто так волнение сказывалось. - Ну, милочка, всё у тебя хорошо, а вот нервишки побереги, - говорил седой доктор, глядя на Тасю через очки в толстой оправе, - Всего-ничего живёте с мужем, будут ещё детки у вас. Здоровье твоё в порядке, а всему своё время, скоро рожать к нам приедешь, я уверен. На вот тебе рецептик, купи в аптеке настойку, успокоишься, всё и сладится! Хороший доктор, Тасе понравился, и когда она вышла на улицу, стало легче дышать...