Формирование эффективной команды является одним из важнейших факторов для достижения успеха в любой сфере деятельности. Без правильно подобранной группы людей, слаженно работающих вместе, даже самые амбициозные цели могут остаться недостижимыми. В этой статье мы рассмотрим ключевые этапы подбора и формирования команды, а также дадим рекомендации по каждому из них, чтобы ваш коллектив мог работать на полную мощность. Перед тем как перейти к более детальному рассмотрению этапов формирования команды, важно понять, что подбор команд — это не просто выбор нескольких человек для выполнения работы...

2.Определяем, какие знания и умения необходимы сотруднику для выполнения задачи. Чтобы заключать сделки на сумму, например, 1 000 000 рублей в месяц, сотрудник должен: * обладать знаниями о продукте; * понимать профиль клиентов; * знать скрипты и правила работы с клиентами; * уметь работать в системе CRM; * владеть навыками составления отчётности; * быть знакомым с кейсами клиентов и отзывами; * знать термины, используемые в работе; * разбираться в нормативах работы; * понимать свою систему мотивации...