Позвонили в скорую, а вам говорят «это не наш профиль» или ждёте два часа. Что делать? Разбираю, как правильно вызвать помощь, каковы нормативные сроки приезда и что делать при нарушениях. Единый номер: 103. Работает с мобильного и стационарного телефона бесплатно. Единый номер экстренных служб: 112 (со всех телефонов, включая без SIM-карты). При вызове чётко сообщите: Адрес: улица, дом, квартира, этаж, как войти (код на подъезде). Что произошло: кратко и конкретно. «Мужчина, 60 лет, потерял сознание» лучше, чем «ему плохо»...

Чтобы вызвать скорую помощь, нужно знать два главных номера телефона. Звонок бесплатный, и связаться с медиками можно даже без сим-карты или при отрицательном балансе на счете. Разговор с диспетчером должен быть коротким и четким...