Система ВБ устроена таким образом, что заказанный товар можно осмотреть в пункте выдачи и только после этого принять окончательное решение: приобрести или вернуть обратно. Большой процент отказов – это не только дополнительные расходы, но и негативное влияние на репутацию продавца. Поэтому селлерам важно стараться минимизировать их количество. Анализ причин возвратов товаров WB Если продавец не уделяет достаточного внимания возможным возвратам, то это может стать серьезной проблемой, которая повлечет за собой снижение рейтинга и места в поисковой выдаче...

Возвраты товаров — не просто неизбежность, а шанс сделать своего покупателя вашим адвокатом бренда. В 2025 году мир ритейла изменился, и теперь от того, как вы управляете возвратами, зависит не только ваше текущее благополучие, но и стратегическое будущее бизнеса. Читайте далее, чтобы выяснить, как возвраты могут стать вашим преимуществом. Хотите научиться продвигать свой товар на ВБ? Инструкции, гайды – подпишитесь на мой Telegram-канал. Соблюдение сроков Возврат денег за товар надлежащего качества в условиях интернет-магазина требует чёткого процесса...