От возвратов никто не испытывает восторга: ни покупатели, ни продавцы. А если эту процедуру приходится совершать через пос-аппарат, у многих возникает нервный мандраж. Продавцы, не стоит показывать свое опечаленное лицо, коли клиент обратился к вам на счет возврата. Ему итак нелегко, а некоторые побаиваются идти в магазин с этой целью. Не нужно создавать излишнего напряжения, лучше посодействуйте человеку, сделайте все с улыбкой, ведь с каждым может произойти такое. Может быть, Ваше добродушное отношение поднимет рейтинг магазина, сделав его любимым и часто посещаемым...

Заемщик банка вносит ежемесячно все платежи, но однажды задумывается: "Могу ли я вносить больше?" Сотрудники банка ему сообщают, что если внести и никого не известить - спишется только основной платеж, сумма излишков останется до следующего месяца, нужно дать специальное распоряжение на списание. Возникает вопрос, как правильно досрочно погасить кредит в банке ВТБ 24 или его часть? Происходит ли возврат процентов по кредиту при досрочном гашении? Еще важны такие моменты, как дата для погашения, мораторий, комиссия, способы погашения...