Вопрос пользователя: «К нам часто приходят с возвратами. Как оформить это в 1С, чтобы и деньги вернуть правильно, и учет был чистый?» Суть проблемы: Неправильное оформление возврата ведет к ошибкам в учете товаров (остатки не вернутся на склад) и денег (выручка не будет скорректирована), а также к проблемам с фискальными данными и ФНС. Нужен четкий алгоритм действий для кассира. Что может 1С ERP? В 1С ERP возврат оформляется документом «Чек ККМ на возврат». Самый правильный и простой способ — сделать его на основании исходного чека продажи...

Если товар оказался некачественным, покупатель может его вернуть. Рассказываем, как оформить документ возврата 1С:Рознице 3.0 и на что обратить внимание, чтобы всё сделать правильно. Если покупатель хочет вернуть товар, в «1С:Рознице» эту операцию отражают документом «Приходная накладная». С помощью этого документа можно оформить возврат Для быстрого доступа ко всем документам возвратов в разделе «Продажи» расположена ссылка на журнал «Возвраты от покупателей». Из журнала можно быстро ввести документ возврата, а по кнопке «Создать» будут предложены только операции, отражающие возврат...