Квартира подруги встретила меня тишиной и запахом лавандового освежителя воздуха. Катя жила одна в просторной однушке в центре города, работала в IT и зарабатывала в три раза больше меня. Когда я позвонила ей в половине одиннадцатого вечера с просьбой переночевать, она не задала ни единого вопроса — просто сказала, что ключи под ковриком. Начало этой истории читайте в первой части Я провела бессонную ночь, лежа на раскладном диване и прокручивая в голове события вечера. Каждое слово Андрея, каждая его интонация приобретали новое значение в свете того, что я узнала...

Любой проект — это не только задачи, бюджеты и сроки. Это ещё и куча людей, которые должны друг с другом разговаривать. Каждый — со своей ролью, своим темпом, своей мотивацией. И если между ними нет чёткой, заранее продуманной системы коммуникаций, проект рано или поздно встанет. Или покатится не туда. Особенно остро это проявляется в ERP-проектах. Тут много игроков: заказчик, консультанты, разработчики, методологи, IT-служба, бухгалтерия. Все говорят разными словами, у каждого — свои боли. Кто-то пишет в почту, кто-то кричит в мессенджер, кто-то копит недовольство молча...