Wildberries прислушался к пожеланиям пользователей и добавил кнопку для отмены заказа до его отправки. Она активна в течение часа после оформления покупки или до того момента, пока работник слада или продавец не отметил, что начата сборка отправления. Отменить заказ по кнопке в настоящее время можно лишь в том случае, если выбрана оплата на ПВЗ при получении. В будущем отмена станет доступна и для товаров, оформленных по предоплате. На первом этапе возможность отменить отправку товара доступна...

С 15 января Wildberries внедрил в свою систему новую инновационную функцию, позволяющую пользователям легко и быстро отменять свои заказы. Эта революционная возможность стала доступна как на веб-сайте, так и в мобильном приложении, представленная в разделе "Доставки" сразу после размещения заказа. Уникальность заключается в том, что функция в настоящее время активна для всех, выбравших оплату по постоплате, с перспективой расширения функционала на всех участников в будущем. Теперь клиенты могут свободно отменять свои заказы в течение первого часа после размещения или до того, как продавец начнет сборку, в зависимости от того, что произойдет раньше...