Когда вы заказываете товар, вам сразу показана дата доставки. Мы обычно на неё и ориентируемся. Но иногда бывают ситуации, что доставка задерживается. А когда её начинают переносить по несколько раз - это еще и неприятно, особенно если товар был нужен к той дате, к которой была назначена доставка изначально. Рассказываю как дела отмену через приложение WB. За всё время пользования Wildberries со мной это случалось два раза. Рассказываю что делать. После общения со службой поддержки выяснилось следующее:...

С 15 января Wildberries внедрил в свою систему новую инновационную функцию, позволяющую пользователям легко и быстро отменять свои заказы. Эта революционная возможность стала доступна как на веб-сайте, так и в мобильном приложении, представленная в разделе "Доставки" сразу после размещения заказа. Уникальность заключается в том, что функция в настоящее время активна для всех, выбравших оплату по постоплате, с перспективой расширения функционала на всех участников в будущем. Теперь клиенты могут свободно отменять свои заказы в течение первого часа после размещения или до того, как продавец начнет сборку, в зависимости от того, что произойдет раньше...