Ну вот и настал тот момент когда мы начнем рассматривать кассы и их самые распространенные ошибки.... Начнем пожалуй с дешевого сегмента он-лайн касс а именно кассы производителя Меркурий. Так как кассы называются он-лайн, то логично что для их работы требуется подключение к сети ИНТЕРНЕТ, кроме случаев когда касса работает в режиме (без передачи данных), вот как раз таки с интернетом и связаны самые банальные проблемы. Самая наверно распространенная ошибка это ОШИБКА 235 гласит она о том что чеки не передавались оператору фискальных данных более 30 дней, т.к. все онлайн кассы работают без сети именно 30 дней далее касса блокируется и НЕ ДАСТ ВАМ РАБОТАТЬ ПОКА НЕ УЙДУТ ВСЕ ЧЕКИ...
Приветствую. Иногда в кассе нужно сделать процедуру технологического обнуления. После этой операции из кассы стирается вся информация настройках, базе товаров и всего остального. Касса возвращается в состояние как новой. Технологическое обнуление может потребоваться при смене пользователя кассы, например, при продаже другому ИП или юридическому лицу. Также требуется при выполнении определенных процедур - обновление прошивки и других...