Самая частая сцена у малого бизнеса выглядит одинаково: блокнот в пятнах кофе, администратор, который клянется, что в 15:00 «всё уже занято, наверное», и клиенты, которые пишут в личку сообщества в самый неудобный момент. Я однажды наблюдал, как мастер маникюра одновременно держит фрезу, переписывается с тремя людьми и пытается вспомнить, кто из них «та самая Оля с розовым». Спойлер: Оля записалась в другое место. А теперь представьте, что вместо этого есть аккуратная кнопка «Записаться» прямо в...

В современном цифровом мире невозможно представить повседневную жизнь без социальных сетей. Одной из ведущих платформ в России и странах СНГ остаётся ВКонтакте. ВКонтакте предлагает целый набор инструментов для предпринимателей и брендов: таргетированная реклама, сообщества, магазины, чат-боты и прямые трансляции. Всё это помогает компаниям выстраивать эффективную коммуникацию с аудиторией, развивать бизнес и укреплять своё присутствие в интернете. Например, SMM-специалист Сергей Кайзин создал и...