Виртуальная телефония – это современная телефонная связь, при которой сигнал передается через интернет-каналы, а управление сетью осуществляется с помощью облачной АТС. IP-телефония предоставляет широкие возможности для бизнеса: единый многоканальный номер, переадресацию вызовов, запись и прослушивание разговоров, интерактивное меню и многие другие опции. Главные преимущества интернет-связи – быстрое удаленное подключение, отсутствие расходов на закупку оборудования и невысокая стоимость услуг провайдера...

Чтобы продажи шли успешно, недостаточно просто запустить рекламную кампанию. Важно также поддерживать коммуникацию с клиентами, активно отвечать на их вопросы. Делать это удобно с помощью многоканальных телефонов. Рассказываем, что это такое и для чего нужно. 📞 Что такое многоканальный телефон Обычный телефонный аппарат может за один раз принять только один звонок. Если кто-то ещё позвонит по номеру, он услышит короткие гудки — линия занята, и в лучшем случае останется в режиме ожидания. Многоканальный...