Как настроить интеграцию WhatsApp Business API (WABA) с CRM-системой?
API интеграции
API или программный интерфейс приложения. Звучит загадочно, но на самом деле это довольно простая вещь. Вообразите набор разных функций и инструментов, которые позволяют приложениям общаться между собой. Вот вам и API. Одна программа как бы говорит другой: "Эй у меня есть полезные данные/фичи, давай я тебе их предоставлю через API, и ты сможешь это использовать в своих целях". Взаимовыгодное сотрудничество. Несколько примеров из жизни. Когда вы входите в приложение через ВК или Facebook, это API этих соцсетей "подружил" их с данным приложением...
API: Типы и практика глазами системного аналитика
В мире современной разработки фраза "интеграция через API" звучит так же часто, как "сделаем кофе". Но что скрывается за этим термином, почему API так критичны и как правильно выбрать их тип для решения бизнес-задач? Давайте разберемся с практической точки зрения системного аналитика.
Представьте ресторан. Вы (клиент) видите меню (интерфейс), делаете заказ (запрос) и получаете блюдо (ответ). Вы не идете на кухню и не говорите с поварами напрямую – вы взаимодействуете через официанта. API (Application Programming Interface) – это и есть такой "официант" для программ...