Иногда реклама в Директе выглядит бодро: показы идут, клики есть, бюджет списывается уверенно, как будто у него абонемент в фитнес-клуб. А заявок — кот наплакал. И тут обычно звучит фраза: «Директ не работает». Я бы сказала мягче: он работает, просто иногда приводит людей к двери, за которой их встречает туман, скучный текст и кнопка, которую надо искать с лупой. Клик — это ещё не клиент. Это человек, который на секунду заинтересовался и решил посмотреть, что у вас там. Он пока ничего не обещал. Он не обязан звонить, писать, оставлять заявку и радоваться вашему предложению...