Создание и управление чат-ботами в ВКонтакте (ВК) может значительно улучшить взаимодействие с аудиторией, автоматизировать рутинные задачи и обеспечить бесперебойную поддержку. Рассмотрим пошаговый процесс, как добавить бота в чат ВК. Первый шаг — создание сообщества, так как боты привязываются именно к нему. Для этого: Чтобы бот выполнял нужные функции, нужно прописать сценарии и команды: После установки...

Чат-боты ВК призваны разговаривать с пользователями вместо администраторов. Во-первых, это разгрузит кадры, во-вторых, поможет мгновенно закрывать возражения клиентов, отвечать на вопросы и принимать заказы, даже если человек написал в нерабочее время. Для чего нужны чат-боты Во многие чат-боты ВК также вшита функция сбора информации о людях, которые ему написали. Собранную базу в дальнейшем можно использовать в своих целях – для таргета, рассылок, можно создать более подробный портрет ЦА и так далее...