1 год назад
Как превратить объявление в антирекламу: пример с ЦИАН
Каждый из нас ежедневно принимает решения о покупке. Мы выбираем товары, услуги, впечатления и даже идеи. Представьте ситуацию: вы хотите что-то купить, но вместо удобного и простого процесса магазин или продавец ставят вам препятствия. Несмотря на современную развитую инфраструктуру для покупателей. Вот несколько событий которые не доведут покупателя до товаров Нет информации — описание товара расплывчатое, нет фото Плохое обслуживание — сотрудники игнорируют ваши вопросы или отвечают сухо и неохотно...