261 читали · 8 месяцев назад
Не подошел велосипед - что делать?
Приехала коробка, распаковал, а там... Мягко говоря, не то, что покупал. Как же так вышло, что можно сделать? И как не попасть в такую ситуацию? Приехал не тот велосипед с маркета Разберем пул ситуаций: Такой список мне пришел на ум, но ситуаций много бывает, отпишите свои в комментах, наверняка я что-то важное упустил! Что делать? Спасение покупателя - дело рук самого покупателя? На самом деле, нет. Вообще-то закон о защите прав потребителя, действительно, защищает больше интересы покупателя, чем продавца...
3 дня назад
Как вернуть товар надлежащего качества и что делать в случае отказа
Вы купили пиджак мечты, но оказалось, что товар не сочетается с вашим гардеробом. Что же делать? Перепродать его на сайте объявлений, чтобы отбить хотя бы часть потраченных средств? Есть вариант получше — верните пиджак в магазин и получите за него деньги обратно. Многие ошибочно полагают, что магазин оформит возврат или обмен товара, только если вещь оказалась некачественной или бракованной. Однако Закон РФ «О защите прав потребителей» помогает покупателям вернуть товар: даже если покупка не подошла по самой ерундовой причине, её всё равно можно отнести обратно в магазин...