Выбрать подходящий матрас для сна непросто, поэтому не всегда результат покупки соответствует ожиданиям покупателя. Потребитель может столкнуться с некачественным матрасом или приобрести изделие, которое не подходит под размеры кровати. В такой ситуации возникает закономерный вопрос – можно ли вернуть матрас в магазин и как это правильно сделать в 2025 году? Стоит разобраться, какие права есть у покупателя, если он столкнулся с браком, как вернуть неподошедший матрас и что делать при неправомерных действиях продавца...

Можно ли вернуть матрас обратно в магазин, если он вас не устроил по какой-то причине? Вопрос серьезный, ведь такая покупка рассчитывается минимум лет на пять использования. И естественно мы ожидаем получить комфортный сон, а не новую головную боль. Если Ваш матрас промялся Вы купили матрас совсем недавно, гарантийный срок еще не прошел, а на нем уже появились неровности? Можно ли вернуть такой матрас и как это сделать? Для начала сфотографируйте провал. При этом необходимо, чтобы матрас лежал на полу или ровном дне кровати...