📦 Что нужно знать о возврате товара в магазин и как быть уверенным в своих правах 👮‍♂️ Здравствуйте, дорогие читатели! Сегодня мы поговорим о том, как правильно вернуть товар в магазин и защитить свои права как потребителя. 📃 Законодательная база В России основным законом, регулирующим отношения между покупателями и продавцами, является Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей». Согласно этому закону, покупатель имеет право на возврат товара надлежащего и ненадлежащего качества. 🔍 Возврат товара надлежащего качества Если товар не подошёл по форме, габаритам, фасону,...

Если вы обнаружили, что товар не соответствует описанию на сайте, в течение 20 дней с даты доставки сообщите об этом продавцу. Потребитель имеет право отказаться от товара и потребовать возврата уплаченной суммы, а также возмещения убытков (при необходимости) в полном объеме (п. 1 ст. 12 Закона РФ «О защите прав потребителей»; п. 27 Правил продажи товаров дистанционным способом). Требования о возврате уплаченной суммы и возмещении убытков следует изложить в письменном виде в претензии, адресованной продавцу...