Для начала дадим классическое определение глубинному интервью из учебников по маркетинговым исследованиям. Так, например, Черчилль и Браун пишут: «Глубокое интервью (Depth interview) – это нестандартизированная личная беседа, в которой интервьюер старается заставить собеседника говорить свободно и выразить его или ее собственные истинные чувства». Чтобы было понятнее, то глубинное интервью - это беседа в почти свободной форме (не забываем, что есть список вопросов, которые мы хотим задать) с глазу на глаз с респондентом...

Для чего и в каких случаях проводится глубинное интервью? Глубинное интервью — это метод сбора информации при помощи личной беседы по заранее подготовленному гайду вопросов, на которые респондент (тот, у которого берут интервью) может давать развернутые ответы и транслировать свои мысли более четко. Интервью дает более глубокое понимание темы исследования, чем опросы, однако охватывает меньшее количество человек из-за трудозатратности процесса. Для проведения интервью очень важно располагать достаточным...