Одинаковые люди в одинаковых интерьерах показывают диаметрально разные результаты только потому, что один начальник умеет молчать правильно, а другой - нет. Группа сотрудников в офисе - это не всегда команда, чаще это просто собрание одиночеств, которые терпеливо ждут конца рабочего дня. Я годами пытался «зажигать» людей пламенными речами про великие цели, пока не обнаружил, что выгляжу как плохой актёр в провинциальном театре. Люди чувствуют фальшь за версту, и когда ты в очередной раз обещаешь...