Как правильно разделить клиентов на группы и повысить эффективность: 4 простых метода сегментации
Сегодня в рамках данной статьи мы подробно поговорим про сегменты аудитории и разберем все популярные методы сегментации, от метод 5 вопросов (5W) до концепции Jobs To Be Done (JTBD). Заваривайте кофе и давайте разбираться. Перед тем как приступим к основной теме, вспомним, материал из старых статей. Целевая аудитория (ЦА) - это группа ваших потенциальных клиентов, которые наиболее заинтересованы в ваших продуктах/услугах. Сегменты - это группы людей, которые объединены каким-то общим признаком. Первоначально необходимо определить целевую аудиторию, а после разделить ее на маленькие группы...