ВТБ разработал сервис, который позволяет разблокировать учетную запись в ВТБ Онлайн в любом из 14 тысяч банкоматов ВТБ по всей России. Ранее подобная опция была доступна только при обращении в отделения банка. По оценкам ВТБ, этой возможностью смогут воспользоваться более 50 тысяч клиентов в месяц. Возможность разблокировать учетную запись через банкомат доступна именно в тех случаях, когда пользователи самостоятельно заблокировали ее в одном из каналов - ВТБ Онлайн, контакт-центр или офис банка...

Клиенты ВТБ смогут самостоятельно заблокировать доступ в приложение ВТБ Онлайн, если у них появятся сомнения в безопасности своего аккаунта. Сейчас эта функция доступна в приложении, работающем на операционной системе Android. На устройствах с iOs релиз запланирован на первый квартал 2022 года. Как заблокировать доступ? После этих действий пользователь больше не сможет воспользоваться приложением ВТБ Онлайн, а также интернет-банком. Как разблокировать доступ? Для разблокировки доступа и возобновления...