Алтай
Как разблокировать карту?
Всё зависит от причины блокировки. Если владелец сам блокировал карту по личным мотивам, то сам может её и разблокировать через онлайн-банк, мобильное приложение или с помощью сотрудника техподдержки банка. Если банк заблокировал карту, надо разбираться с банком. Прежде всего, надо выяснить причину блокировки. Это могут быть подозрительные действия самого клиента или мошенников, которые получили доступ к карте или реквизитам счёта. В случае утери карты её надо перевыпустить...
Уже почти месяц карта мобилизованного не активирована. Что ещё можно предпринять?
27.09.2022 Мужа мобилизовали. 29.09.2022 Была выдана карта ВТБ с сообщением о её активации в течение 5 дней. Активация не произведена. 08.10.2022 Муж звонил в ВТБ, ему сообщили, что активация карты произойдёт в течение дня. Активация вновь не произведена. Через 5 дней я через приложение написала от его имени в ВТБ, мне рекомендовали ожидать и сказали, что активирует все система и лично мне никто не поможет. Активация не произведена. 16.10.2022 Муж вновь позвонил в банк, обещали активировать с текстом что "в базе нет запроса на активацию", но до настоящего времени карта не активирована...