В этой статье подробно описано, как официально можно разблокировать своё Apple устройство от Apple ID iCloud через поддержку Apple + приведены примеры сайтов, которые в этом могут помочь.
Произошла со мной довольно не приятная ситуация. Я люблю технику Apple - их телефоны, планшеты, ноутбуки и конечно же наушники. Все из этих устройств есть в моем арсенале. Лично у меня iPhone 7, а жене я довольно давно купил iPhone 7 Plus на 256 Гб. Учетные данные Apple у нас разные, не знаю почему, но так повелось. Телефон жене (по ее мнению) начал глючить и вести себя крайне не корректно и она попросила меня обновить программное обеспечение на нем. Все данные и фотографии были благополучно скопированы и помещены в папку "BackUP"...