Всем кто испытывает проблему с расторжением договора с Ростелекомом могу дать совет. Проверенный лично. 1.Перейдите на тариф "Авансовый платеж". Да в списке нет, но если вы скажете оператору -Или авансовый платеж, или я буду расторгать договор!" -сразу переведут. Мне сами предложили. 2.Не платите НИЧЕГО, совсем...

Клиентом Ростелеком я была много лет, но качество услуг было среднее. Вопрос ребром встал, когда во время ковид я стала работать удаленно, вот тут то и оказалось, что качество услуг ужасное. Постоянные отключения, низкая скорость, особенно в плохую погоду. Дошло до того, что мастера приходилось вызывать раз в неделю, но он не решал никаких проблем, приедет, померит скорость, максимум и все, а интернет тем временем, сбоил и не работал. Заменила оборудование, не помогло. Короче, я ушла к другому провайдеру, первый месяц платила двум, потом подала онлайн заявку на отключение Ростелеком...