Что такое «городской» контакт? Обычно под это определение попадают те контакты, которые используются стационарными устройствами в рамках одного города. Каждый город имеет свой телефонный код. Например, для Москвы это 495 и 499, а для Санкт-Петербурга – 812. В рамках одного города можно звонить без кода, из других населенных пунктов – код необходимо прописывать в начале. Привязка прямых городских номеров к городу действует и по сей день, однако эта сфера также развивается. В частности, получить необходимый контакт уже можно даже удаленно...

Наличие телефонной связи необходимо компаниям, чтобы оставаться на связи с клиентами, партнерами и СМИ. Контактный номер имеют отделы продаж, службы технической поддержки, администраторы, пресс-службы и другие важные структурные подразделения. Чтобы бизнес был всегда доступен для клиентов, ему потребуется пул номеров, недорогая и качественная связь и более универсальное средство связи, чем стационарный телефон. Организовать колл-центр можно прямо в офисе с помощью компьютера и Интернета, которые давно есть на каждом автоматизированном рабочем месте...