KPI или Key Performance Indicators – это совокупность показателей, которые помогают оценить эффективность работы. С её помощью выстраивается система мотивации маркетолога. В этой статье поговорим о том, какие показатели использовать лучше всего. Для систематизации KPI удобнее всего поделить их на группы: Начнём с универсальных метрик KPI в маркетинге, которые можно использовать для любого бизнеса. Первый и базовый показатель – прибыль, которую принесла маркетинговая кампания. Необходимо понять, какая часть дохода бизнеса относится к приложенным усилиям в его продвижении...

Чтобы запустить успешный бизнес, недостаточно нанять профессионалов и усадить их на нужные места, нужно еще их как-то удержать. Для этого и была разработана система количественной оценки эффективности сотрудников — по-простому KPI. Что такое KPI? KPI (ключевые показатели эффективности) — это показатель, насколько отдельный человек в команде достиг бизнес-цели. Компании используют KPI, чтобы помочь сотрудникам сосредоточить свою работу на достижении общей цели. Система поощрения эффективности сотрудников...