Раньше, когда услуги IP-телефонии были недоступны, все компании устанавливали офисные мини-АТС. Это оборудование было дорогое и «неповоротливое», как мастодонт. Чтобы добавить новые функции (например, банальную запись звонков), нужно было заплатить дополнительно, искать технические возможности для выгрузки звонков. Но все к ней привыкли. Потом появилась IP-телефония, и все стало проще. Но что делать компаниям, у которых есть своя мини-АТС, она работает и при этом нужны дополнительные функции? Если...

Мини-АТС обеспечивает связь по внутренним номерам, создавая телефонную сеть организации. При этом для связи с внешними миром внутренние абоненты АТС совместно используют ограниченное количество внешних линий. Чем еще характеризуются мини-АТС, какие существуют разновидности и какими преимуществами они обладают, узнаете из статьи. Итак, мини-АТС отвечает за прием и распределение входящих вызовов, маршрутизацию звонков внутри компании и организацию исходящей связи. Например, не всем сотрудникам может быть разрешен выход на внешние линии, междугороднюю или международную связь...