За 20 лет существования концепции ССП она обросла различными мифами. Один из самых распространненных мифов — это мнение, что ССП — исключительно система стратегического управления. Это — неправда. ССП...

В прошлой статье мы уже затрагивали модель Роберта Каплана и Дэвида Нортона. Сегодня подробнее о Системе Сбалансированных Показателей (ССП). Если вы уже определили цели компании на 10 и более лет, то теперь нужно определиться, что делать в краткосрочной перспективе, чтобы их достичь. ССП поможет преобразовать вашу стратегию в конкретные задачи и измеримые результаты. Это сделает связь между управленческими решениями и задачами сотрудников понятнее и прозрачнее. Ключевые принципы построения системы 1...