«Ростелеком» подключил к виртуальной АТС 24 офиса многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг в Калининградской области. С помощью цифрового сервиса специалисты МФЦ теперь могут принимать и фиксировать все входящие звонки, распределять их между персоналом, записывать разговоры. Всё это позволяет более оперативно решать рабочие вопросы и обрабатывать больше входящих обращений. Облачное решение «Виртуальная АТС» работает на базе защищённых серверов «Ростелекома»...

В Калининградской области количество услуг, оказанных МФ за 2023 год, превысило миллионную отметку, что на 8,5% больше, чем за аналогичный период 2022 года. В западном регионе страны работает 29 подразделений МФЦ, обеспечивающих доступность услуг по принципу “одного окна”. Проведена модернизация центра “Мои Документы” в городе Немане, завершается ремонт офисов в других городах, прокомментировали в Калининграде сегодня, 1 января 2024 года, собкору издания Калининград.Главное в правительстве Калининградской области...