Второй месяц работаю вело курьером в Яндекс.про. Сегодня вышел на смену, ждал заказа почти час и выпал мне заказ из ресторана. Хорошо, еду, хотя обычно рестораны и продуктовые игнорирую,сейчас объясню почему. Взял заказ этот так как час ничего не поступает, да и рядом, в районе 1км, лучше, чем сидеть ждать что-то подумал я 🤷‍♂️ Итак, минусы брать заказы из ресторанов/кафе: - Долгое ожидание заказа, даётся 10 мин бесплатно и 30 мин можешь ждать платно, раньше минута платного ожидания была 7р,теперь...

Недавно в одном из курьерских чатов были собраны вопросы от курьеров для сотрудника технической поддержки Яндекс Доставки. Мне было интересно ознакомиться с ответами, поэтому я решила поделиться этим с вами. Ваше мнение пишите в комментариях! Один из самых неожиданных выводов, который я сделала, прочитав это интервью – поддержка не всегда виновата в том, что не может помочь курьеру с его проблемой в текущем заказе. Иногда оператор намеренно оставляет решение вопроса за самим курьером, чтобы тот научился взаимодействовать с клиентом и находить решения самостоятельно...