Я буду публиковать мои личные впечатления, кейсы и мысли по пятницам. Сегодня это история, как сейчас модно говорить, о взаимодействии с Газпромбанком. Очень крупный, надёжный, уважаемый банк. Но совершенно не выстроена система бизнес-процессов. Такое ощущение, что правая рука не знает, что делает левая. Поясню на моем примере. Я уже лет 7 пользуюсь услугами этого банка и привыкла к наплевательскому отношению к клиентам. А надо сказать, банковские технологии я знаю не понаслышке - 8 лет отработала руководителем службы внутреннего контроля в московском банке...

Газпромбанк сейчас переводит свои дистанционные сервисы на новую технологическую платформу, в связи с чем в работе мобильного приложения могут наблюдаться временные ограничения, говорится в сообщении кредитной организации. "В работе нашего мобильного приложения могут наблюдаться временные ограничения. Мы завершаем перевод...