Почему многие сотрудники не любят ходить на собрания, а многие руководители не любят их проводить? Все объясняется достаточно просто – этот инструмент управления используется некорректно, что не дает эффективного результата, а только разочаровывает обе стороны. Чтобы собрания были эффективны нужно немного дисциплины + понимание цели + активное включение сотрудников. Итак, как этого достич?! Ниже пошаговый рецепт: 1) Знать и понимать зачем вы назначаете собрание, какую цель преследуете. Задайте себе вопрос, что в конечном счете вы хотите получить, какой итог собрания вас устроит...

Введение, или открытые вопросы как инструмент создания пространства изменений Начнём с главного: что такое открытые вопросы и почему они являются сильным инструментом? Это особый тип вопросов, на которые невозможно ответить просто «да» или «нет». Они требуют развёрнутого ответа. С грамматической точки зрения – они начинаются с какого‑то вопросительного слова: «как», «сколько», «почему», «когда», «о чём» и так далее. А раз они требуют развёрнутого ответа – значит, задействуют мыслительный ресурс, побуждают к мыслительной деятельности...

Компании умирают в основном не от голода, а от проблем с пищеварением. Собрания любят практически все руководители и не любят практически все сотрудники. Однако любого рода встречи, являясь элементом оперативно-тактического управления, крайне важны для обеих сторон. По своей основной цели, они должны помогать координировать и синхронизировать движение, а по факту часто получаются, что работники морально к нему настраиваются, закрываются, дышат глубже и выходят, вытирая пот со лба трясущимися руками,...

Каждый второй руководитель хоть раз в своей практике задавался вопросом, ну как сделать так, чтобы сотрудники приходили с решениями, а не только с проблемами? Если совсем просто — то перестаньте им говорить, что и как правильно должно быть сделано. Вместо объяснений и высказывания своего мнения попробуйте ради разнообразия позадавать сотрудникам вопросы. Только не какие придут в голову, а по технологии. Например, в этой статье вы узнаете про технику GROW. GROW — это аббревиатура от названий четырех этапов...