1 неделю назад
Деньги возвращаются туда же, откуда ушли: как оформить возврат на вайлдберриз после оплаты
Если заказ оплачен картой, СБП или WB Кошельком, деньги за возврат придут именно туда — выбрать другой способ нельзя. — Подать заявку на возврат можно в течение 14 дней с момента получения заказа. — Продавец рассматривает заявку до 5 дней, после одобрения деньги на карту идут до 10 дней. — На WB Кошелёк деньги приходят быстрее — от пары минут до суток...
11 месяцев назад
Как оформить возврат товаров на Wildberries. Подробная инструкция
РБК Life разобрался, как оформить возврат на Wildberries и придется ли за это заплатить. От причины возврата товара напрямую зависят условия: например, в течение какого срока можно отправить обратно полученную вещь. Обычно таких причин три. Если вы получили товар в пункте выдачи Wildberries и решили отказаться от него на месте, то необходимо просто указать причину — нужные документы заполнит оператор. Если вы забрали товар из пункта выдачи или получили его от курьера и только спустя время поняли,...