Многие пациенты приходят ко мне с тревогой: «А что вы будете делать? Это больно? А вдруг я не смогу объяснить, что у меня болит?» Поэтому первый этап приёма — это знакомство и снятие напряжения. Я всегда начинаю с простого разговора за чашкой воды, без медицинского жаргона...