В кризис клиенты не перестают покупать. Они начинают выбирать дольше, внимательнее и дешевле. Приёмы продаж, которые работали на растущем рынке, перестают давать результат. Разбираем, что изменить в отделе продаж, чтобы выручка не упала вслед за рынком. Условный пример: 400 обращений в месяц, половина подходит под ваш продукт, 90 получают коммерческое предложение, 18 становятся сделками. Если поднять...