Продавать туры без навязчивых звонков реально: основу работы можно выстроить через переписку, понятные вопросы и своевременные сообщения. Я — Наталья Адрианова, собственник туристического агентства и всероссийской школы туризма NADOTUR, работаю в туризме с 2008 года. Для новичка важнее не «уметь уговаривать», а научиться выяснять задачу клиента и аккуратно вести его к бронированию. Почему звонки не должны быть главным инструментом Звонок удобен не каждому. Клиент может быть занят, сравнивать варианты или просто предпочитать сообщения...