Онлайн-магазин одежды звучит просто, пока дело не доходит до последнего шага. Картинку можно показать на экране, цену — рядом, заказ принять за минуту. Но обувь всё равно надо надеть на ногу, а платье — примерить. В начале 2010-х этот конфликт был особенно жёстким: интернет уже умел продавать, а человеческое тело оставалось офлайном. Lamoda решила этот конфликт почти буквально: примерка поехала к покупателю вместе с заказом. Курьер мог привезти несколько размеров, человек выбирал подходящее и платил только за то, что оставлял...