В этой статье мы разберем, как должен выглядеть эффективный скрипт холодного звонка по продаже услуг. Дочитайте статью до конца, и получите от меня ценный подарок по теме холодных звонков. Если вы продаете...

Скрипты продаж имеют спорную эффективность. При этом, полностью отказаться от них не может ни одна фирма, в которой есть разговор по телефону с клиентом. Что такое скрипт, почему его не любят? Скриптом называют шаблон разговора, который пишется адаптивно для менеджеров и призван помочь им в ходе заключения сделки с клиентом. Вся информация в них строго структурирована и позволяет быстро выдать ответ на любое обращение собеседника. Минус скрипта в том, что менеджеры любой ценой стараются придерживаться заданного сценария...