Вместо того, чтобы сразу же рассказывать потенциальному клиенту обо всех преимуществах вашего продукта, попробуйте подход «извлечения знаний». Продавайте, не продавая! Представьте себя врачом. Что бы он сделал, если бы вы пришли к нему на приём? Назначил бы сразу лекарство? Конечно, нет. Он задал бы вам вопросы, чтобы понять причину вашего недомогания и определить дальнейшие действия. Поставьте себя на место врача, а вашего клиента – на место пациента. Задавайте серию вопросов, чтобы понять ситуацию вашего потенциального покупателя...