Иногда при покупке какого-либо товара могут возникнуть проблемы, связанные с браком, скрытыми дефектами или быстрым выходом изделия из строя. В России права потребителей в таких случаях надежно защищены Законом РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП). Вы имеете право на возврат денег, замену товара, ремонт или соразмерное уменьшение цены и даже компенсацию морального вреда. Главное — знать алгоритм действий и сроки. Товар ненадлежащего качества — это изделие с недостатками, которые не были оговорены продавцом при покупке...