Все, кто сталкивался с необходимостью личной продажи на встрече или по телефону, знают, что рано или поздно в разговоре наступает такой момент, когда от объяснений и рассказа о самом товаре или услуге нужно перейти к непосредственной продаже. Но какой именно этот момент не скажет ни один новичок. Любая продажа имеет логику разговора В самом начале клиент по большому счёту ничего не знает о продукте и его ценности. Задача продавца поместить в голову клиента своё понимание о продукте, о том, как он может улучшить жизнь клиента и решить его проблемы...

Что такое скрипты продаж? Как их составить? Какие скрипты должны быть для входящих и исходящих звонков? Какой должна быть структура работающего скрипта? А также варианты скриптов продаж для B2B, В2С и B2G бизнесов ищите в статье...